環(huán)信客服app是一款專為客服打造的服務類應用，該軟件支持各種設備入口，也可以通過一個客服賬號接入不同平臺，極大地提高客服工作效率，是企業(yè)客服的一個必備工具。歡迎前來綠色資源網(wǎng)下載！

功能介紹

為了讓商家和企業(yè)更好的應對移動化的浪潮，環(huán)信在業(yè)界領先的環(huán)信即時通訊云的基礎上研發(fā)了環(huán)信移動客服產(chǎn)品，完美的支持智能設備移動互聯(lián)的場景，同時兼容網(wǎng)頁，微信，微博等熱門渠道，一個客服賬號輕松處理來自不同設備、不同渠道、不同方式的客戶咨詢，實現(xiàn)全渠道全媒體客服的完美合一；在完善高效的客服工作臺基礎上，以智能機器人應答的方式提升工作效率，降低人力成本。使您與客戶隨時隨地保持聯(lián)絡，服務無處不在

產(chǎn)品介紹

環(huán)信客服——全媒體智能云客服倡領者。支持全媒體接入，包括網(wǎng)頁在線客服、社交媒體客服(微博、微信)、APP內(nèi)置客服和呼叫中心等多種渠道均可一鍵接入。環(huán)信移動客服基于環(huán)信業(yè)界領先的IM長連接技術保證消息必達，并通過智能客服機器人技術降低人工客服工作量。同時，基于人工智能和大數(shù)據(jù)挖掘的客戶旅程透析產(chǎn)品"環(huán)信客戶聲音"能夠幫助企業(yè)優(yōu)化運營，發(fā)現(xiàn)銷售機會。

內(nèi)容更新

1.修復一些bug

2.軟件界面更新優(yōu)化

3.軟件UI優(yōu)化