移站通微客服是一款專門為用戶設(shè)計的在線客服營銷工具，為用戶提供文字、表情、圖片、語音等高效客服服務(wù)功能，為用戶和企業(yè)提供更好的產(chǎn)品推廣平臺，有需要者歡迎下載！

軟件介紹

移站通微客服是一款專業(yè)的微信客服管理軟件。移站通微客服能幫助客服人員與微信粉絲進行更好的互動與溝通，支持文字、表情、圖片和語音等等功能。通過該軟件企業(yè)就能更好進行產(chǎn)品推廣、信息發(fā)布，推薦需要用戶趕緊下來使用。

移站通是什么？

移站通，國內(nèi)領(lǐng)先的移動營銷平臺。幫助企業(yè)快速、低成本建立手機站，輕松對企業(yè)微信公眾號進行推廣營銷。移站通平臺的功能強大、一站式管理，后臺簡單易用操作方便，更有專業(yè)團隊提供一站式管理和技術(shù)支持。

軟件特色

訪客/企業(yè)內(nèi)部通訊系統(tǒng)

移站通的微客服為所有移站通用戶免費開通10個微客服賬戶，中小企業(yè)在實現(xiàn)與訪客溝通的同時，還可以將其作為企業(yè)內(nèi)部溝通的工具，享有內(nèi)部單人/多人會話、語音通話、文件傳輸、廣播消息、視頻聊天等即時通訊功能。

預(yù)知訪客需求

當(dāng)訪客正在輸入文字內(nèi)容還未發(fā)送時，移站通的客服人員已經(jīng)可以看到訪客的輸入內(nèi)容，便于提前一步了解客戶最真實的訴求，從而有效利用服務(wù)時間，方便客服人員更快捷的為客戶服務(wù)，并提升客戶在移動端的體驗效果。

對接移動端三大入口，與訪客溝通隨時隨地

移站通微客服會話列表顯示的是正在接待的訪客，根據(jù)訪客來源的不同，分為微信粉絲、企業(yè) APP和移動網(wǎng)站三個分組，會話列表的第一欄，則是顯示等待接入的人數(shù)。微客服同時對接以上三大入口的訪客，方便商家及時解決客戶或者訪客的問題。

更新內(nèi)容

修復(fù)了bug

完善了用戶體驗